Dinamica de compras.
Proceso de Compra en Nova Closet Boutique
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Exploración de Productos:
- Los clientes visitan el sitio web de Nova Closet Boutique y navegan por las diferentes categorías de productos como vestidos, blusas, pantalones, faldas, trajes de baño, entre otros.
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Selección de Productos:
- Una vez que encuentran un artículo que les gusta, los clientes hacen clic en él para ver más detalles, como descripción, tallas disponibles, colores y precios.
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Añadir al Carrito:
- Después de decidirse por un artículo, los clientes seleccionan la talla y cantidad deseada, y lo añaden al carrito de compras.
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Revisión del Carrito:
- Los clientes pueden revisar los artículos que han seleccionado, modificar cantidades, eliminar productos o agregar cupones de descuento si los tienen.
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Proceso de Pago:
- Una vez que los clientes están listos para comprar, proceden al proceso de pago. Aquí, ingresan la información de envío, seleccionan el método de pago (tarjeta de crédito, débito, PayPal, etc.) y revisan los costos totales incluyendo el envío.
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Confirmación del Pedido:
- Después de ingresar los detalles de pago, los clientes revisan el resumen del pedido y completan la compra. Reciben una confirmación de la orden vía correo electrónico con los detalles de su compra y número de pedido.
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Procesamiento del Pedido:
- El equipo de Nova Closet Boutique procesa el pedido, prepara los artículos seleccionados y los envía a la dirección proporcionada por el cliente.
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Envío y Entrega:
- Una vez que el pedido ha sido despachado, se proporciona un número de seguimiento para que los clientes puedan rastrear el estado de su envío hasta que sea entregado en la dirección especificada.
- Si su pedido sera retirado en la tienda se le notificara cuando ete listo para la entrega.
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Recepción del Pedido:
- Una vez que el paquete es recibido, los clientes pueden disfrutar de sus artículos y, si es necesario, contactar al equipo de atención al cliente en caso de alguna consulta o problema con el pedido.